Häufige Fragen.
Was Eltern, Kinder und Praxen am häufigsten wissen möchten. Ihre Frage fehlt? Rufen Sie an oder fragen Sie unseren Chat.
Wunschdesign und Designer
Wie kommt das Wunschdesign in die Spange?
Im Designer gestalten, das Bild oder den Design-Code der Praxis geben – die Praxis gibt ihn mit dem Auftrag an uns weiter. Entschieden wird immer mit der Praxis.
Kann ich Michaela direkt eine Frage zum Design stellen?
Ja. Im Designer schicken Sie nach «Fertig» mit «Anfrage an Michaela» eine E-Mail mit Ihrem Design. Den Auftrag gibt danach Ihre Praxis.
Was kann ich im Designer auswählen?
Spange oben oder unten mit ihren Schrauben, 17 Harzfarben (mit Transparent und Glow in the Dark) als Verlauf, Galaxy, Marmoriert, Verkratzt oder Streifen, klar oder matt, 18 Glitzer aus dem Labor, Motive einzeln oder als Paar, einen Namen und Blüten. Dazu ein eigenes Foto oder ein eigenes Motiv.
Leuchtet die Spange wirklich im Dunkeln?
Ja, mit der Farbe Glow in the Dark (milchig weiss) oder dem Glow-Glitzer. Im Designer zeigt der Knopf «Licht aus», wie sie leuchtet.
Was kostet ein Wunschdesign?
Das wird individuell angeboten. Fragen Sie Ihre Praxis oder rufen Sie uns an.
Was passiert mit dem Foto meines Kindes?
Nichts – es verlässt Ihr Gerät nicht. Möchten Sie es in der Spange, geben Sie das gespeicherte Bild selbst weiter.
Für Praxen
Wie melde ich eine Arbeit an?
Mit der Voranmeldung auf der Seite «Für Praxen»: Praxisname, Art der Arbeit, Abholdatum, Einsetztermin und weitere Angaben – die Voranmeldung kommt direkt zu uns ins Labor.
Holen Sie Arbeiten in der Praxis ab?
In der Voranmeldung geben Sie Abholdatum und Uhrzeit der Abholung an. Fragen zum Ablauf beantworten wir am Telefon.
Gibt es Expresstermine?
Die Voranmeldung hat das Feld «Expresstermin unter 24h». Bitte rufen Sie uns dazu kurz an.
Was ist FOLIODENT?
Transparente Aligner für Ihre Patientinnen und Patienten. Informationen und den Patientenflyer finden Sie unter «Leistungen» und «Für Praxen».
Was fertigen Sie?
Herausnehmbare Spangen im Wunschdesign, festsitzende Apparaturen, Sport-Mundschutz und FOLIODENT-Aligner – und alle kieferorthopädischen Apparaturen und Schienentechniken wie Antischnarcherschienen, Knirscherschienen und STAUB CRANIAL KLICKS (Therapie-Schienen).
Das Labor
Wo ist das Labor?
Am Vorderberg 5 in 8044 Zürich. Besuche nach Vereinbarung.
Wann sind Sie erreichbar?
Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, nach Vereinbarung.
Seit wann gibt es das Labor?
Michaela Moll hat das Ortholabor 2015 gegründet; seit 2023 ist es in Zürich am Vorderberg 5.
Ist das Labor Mitglied eines Verbands?
Ja, von Swiss Dental Laboratories, Sektion Zürich-Schaffhausen.